情報

Circle Translationsのクッキーポリシー 本ページはCircle Translationsのクッキーポリシーのページです。www.circletranslations.comからご覧いただけます。

クッキーとは

ほぼすべてのプロフェッショナルなウェブサイトで一般的に行われているように、本サイトでもクッキーが使用されています。クッキーとは、皆様の体験を改善するために、ご利用のコンピューターにダウンロードされる小さなファイルのことです。 このページでは、クッキーによって収集される情報と、当社がその情報を使用する方法、そして当社がクッキーを保存しなければならない場合がある理由をご説明いたします。 また、皆様がクッキーの保存を拒否できる方法もご説明いたしますが、クッキーの保存を拒否すると本サイトの機能の一部が機能低下を起こしたり利用できなくなったりする可能性があります。

当社のクッキーの利用方法

当社は以下で述べる様々な理由でクッキーを使用しています。 残念ながら、クッキーが本サイトに付加している機能を完全に無効化することなく、クッキーを無効化する標準的な方法はほとんどの場合、存在していません。ご利用いただくサービスでクッキーが使用されている可能性がございますので、クッキーが必要かどうかが分からない場合は、すべてのクッキーを有効なままにしておくことをお勧めします。

クッキーの無効化

ご利用のブラウザで設定を調整することによって、クッキーが設定されることを拒否することができます(方法につきましてはブラウザのヘルプをご覧ください)。 ですが、クッキーを無効化すると本サイトや他のウェブサイトの機能に影響が出るということにご注意ください。 一般的に、クッキーを無効化すると、本サイトの特定の機能も無効化されることになります。 従って、クッキーを無効化しないことをお勧めいたします。

当社が設定しているクッキー

  • メールによるニュースレターに関するクッキー

本サイトはニュースレターまたはメールサブスクリプションサービスを提供しており、クッキーは既にご登録いただいているかどうかや、登録済み/未登録のユーザーにしか有効でない可能性がある特定の通知を表示するかどうかを記憶するために使用されている場合があります。

  • 注文処理に関するクッキー

本サイトは電子商取引または支払の機能を提供しており、一部のクッキーはご注文が適切に処理されるように複数のページ間で記憶されるために不可欠です。

  • フォームに関するクッキー

お問い合わせページにあるフォームやコメントフォームなどを通じてデータを提出する際は、今後のやり取りのためにユーザー情報を記憶するためにクッキーが設定される可能性があります。

  • サイトの選好に関するクッキー

本サイトで素晴らしい体験を提供するために、当社は皆様が本サイトを利用する際に、本サイトの挙動に関する皆様の好みを設定できる機能を提供しています。 皆様の好みを記憶するにはクッキーを設定する必要があります。こういったクッキーは、皆様の好みに関連しているページを閲覧するたびに呼び出されます。

サードパーティーのクッキー

当社は、一部の特別な場合に、信頼できるサードパーティーによって提供されるクッキーを使用します。 以下のセクションでは、本サイトを通じて遭遇する可能性があるサードパーティーのクッキーについてご説明いたします。

  • 本サイトはGoogle Analyticsを使用しています。これは最も広く使用され信頼されているウェブ分析ソリューションで、当社が皆様による本サイトの利用状況や皆様の体験を改善できる方法を理解する上で役立っています。 こういったクッキーは、当社が継続的に魅力的なコンテンツを作り続けるために、皆様が本サイトをご利用になっている時間や、皆様が訪れたページなどの情報を追跡する可能性があります。

Google Analyticsのクッキーに関する詳細につきましては、Google Analyticsの公式ページをご覧ください。

  • 当社は随時、新機能をテストし、本サイトが提供される方法に僅かな変更を加えます。 当社が新機能のテストを行っている間は、本サイトにおいて皆様が一貫した体験ができることを保証しながら、どの最適化が皆様から最もご好評をいただいているかを理解するために、クッキーが使用される可能性があります。当社が広告を出すために使用しているサービスであるGoogle AdSenseでは、ウェブ全体でより関連性の高い広告を出し、特定の広告が表示される回数を制限するために、DoubleClickのクッキーが使用されています。

Google AdSenseの詳細につきましては、Google AdSenseのプライバシーに関する公式FAQをご覧ください。

  • 当社は、本サイトの運営費を賄い、今後の開発のための資金を調達するために広告を使用しています。 本サイトによって使用されている行動追跡型広告クッキーは、当社が皆様に最も関連性の高い広告を提供できるようにするために設計されています。こういったクッキーは、可能な場合に匿名で皆様の興味を追跡し、興味を持っていただける類似した事柄を表示するために使用されています。

Circle Translations(以下、「当社」)は、お客様の個人情報の機密性を守るため、ファイアウォール、ウイルス対策、バックアップストレージ(オフライン)など、業界の標準的な努力をするものとします。ただし、あらゆるセキュリティ対策は違法な迂回を対象としているものであるため、所定のセキュリティ対策の効力または第三者による違法行為により、当社が保護する情報が取得されることを防ぐ可能性に関しては、当社はいかなる保証もできず、またそれらを保証することを明示しません。当社は、いかなる状況の下においても当社に提供された個人を特定可能な情報が公開されないことを保証することはできず、またそれを保証することはしません。当社は、お客様のID情報、電話番号、勤務先または自宅住所、およびその他の個人情報が違法な手段で発見されることはないということを約束しません。重要な情報や私的な情報はお客様自身で保護してください。当社はすべてのユーザーに対し、当社のサービスまたは当ウェブサイトの公開コンテンツを利用する際は仮名アクセスを有効にすることを推奨しています。

当社は、当社が提案するサービスを提供することを目的として個人情報を使用します。そのため、ユーザーのメールアドレスが共有または公開されることはありません。

当社は、当社のサービスやその他当社のサービス/当ウェブサイトを利用する過程で提供された個人情報を含む情報を保管する場合があります。当該情報は当社が管理するサーバー上に保管するものとします。保管された情報は、通常、依頼のない限り削除されることはありません。依頼があった場合には内容を確認の上、保管された情報をメールでユーザーに送付するか、当社の保管データから削除することができるものとします。

当社は、提案するサービス向上のための社内監査、調査および分析のために個人情報を使用する場合があります。

当社は以下の場合を除き、第三者にお客様の情報を共有することはありません:

  • 当社は「サービス提供者」に情報を提供し、当社が提案する「サービス」をお客様に提供するために活用する場合があります。「サービス提供者」は、業務に関連する用途でお客様の個人情報にアクセスする場合があります。
  • 当社は、開示命令もしくは裁判所命令などの法律による要求または適用される法令に従って、顧客情報の開示を求められる場合があります。加えて、当社が法令の遵守または当社の利益もしくは財産保護に必要と信じる際、アカウントもしくはその他の情報を共有する場合があります。この情報には、他社、弁護士、代理店または政府機関と共有する情報が含まれます。
  • 当社の事業または財産のすべてもしくは一部の「所有権」が変更される場合、お客様の「ユーザー」情報は新たな所有者に移転される可能性があります。
  • 2018年5月25日現在、当社のウェブサイトは完全にGDPRに準拠しています。
  • GDPR(General Data Protection Regulation:一般データ保護規則)は2018年5月25日をもって正式に効力を発します。
  • GDPRはEU域内の個人がデータを保護する権利を拡張し、よりよいデータ管理のために個人に力を与える法です。サービスを提供し、EU域内の個人の個人情報を取り扱う「企業」は、GDPRの全規定に準拠する必要があります。GDPRには、これらの企業が満たすべき具体的かつ明確な要件、およびEU域内の個人がこれらの企業に対して行使できる基本的な権利が定められています。GDPRに関する詳しい情報はEU GDPRの公式ウェブサイトに記載されています:https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_en

利用規約

当社が保証すること

Circle Translations(以下、「当社」)は品質と納期厳守を保証します。

成果品にご満足いただけなければ、可能な限り迅速に別の翻訳版をご用意します。2回目の翻訳版にもご満足いただけない場合、お客様には一部または全額払い戻しを請求する権利があります。当社が行った業務に対する異議申し立ての規定と手続きは下記の通りです。

販売に関する一般規定

「販売に関する一般規定」は、当社が顧客に対して行ったすべての業務に適用されます。

技術文書は、顧客および/または図面および/または図表により提供された原文書の理解を促す参考資料を添付するものとします(可能な場合)。

翻訳にかかる費用は、事前に明記されていない限り、ソース文書にワードカウントを使用して算出するものとします。

万が一顧客が注文を取り消した場合、すでに完了している全業務についてはその全額(100%)を請求し、中断した業務についてはその30%の料金を請求するものとします。

特別に規定のない限り、請求書発行日から7日以内の支払いを求めます。

支払いの遅延または不履行が発生した場合は、事前の通告なしに、顧客から直ちに請求金額の全額を徴収します。当社は、該当の支払いが実行された日をもって有効となるリトアニア当局によって決定された公定歩合に従って、利息を請求する権利を有します。さらに、顧客は、当社が問題解決のために負担した費用を返済する義務を負います。

支払いが遅延した場合は、稼働中の全業務が停止します。

当社は、書式的に満足できない翻訳について、いかなる理由においても責任を負わないものとします。特に広告および宣伝用素材について、明示的に要求のない限り、当社のサービスは単に翻訳に限定するものとします。当社は、ソース文章とは異なる広告スタイルなどについて、翻訳した文書の下書きを作成する責任を負わないものとします。当社の責任は請求書に記載の金額の範囲内にあるものとします。

不服申し立ては、メールまたは登録された郵便物により、納品日または一部納品日から7日以内に到着した場合にのみ対応するものとします。前述の期間が経過すると、翻訳は正確なものとみなされます。

翻訳に不満のある顧客が規定期間内に不服申し立てを行った場合、当社は、不服申し立てのあった翻訳について、自らの費用負担で5営業日以内に編集を行った翻訳を納品することに同意します。当社は自らの判断により、2回目に納品された文書から品質を判定し、払い戻し金額を確定するものとします。

モデムの故障、メールおよび/またはその他郵便もしくは輸送サービスの不具合など、当社が直接管理できない理由により生じた遅延について、当社は責任を負わないものとします。

翻訳の一部分に誤りがあれば、理由のいかんを問わず、翻訳全体に疑義が生じる根拠となります。そのような場合は当社が翻訳を修正する権利を留保します。

当社とお客様の双方が同意した文書形式の同意書のみが有効となります。すべての紛争の司法権はヴィリニュス裁判所が有するものとします。支払いが不履行となった場合には、当該翻訳の一部または全部の複製の制作はすべて違法行為とみなされます。当社は、料金が未払いのコンテンツを使用する顧客から、直ちに翻訳料金の支払いおよび著作権侵害への賠償(該当する場合)を請求する権利を留保します。

責任

当社および/または当社のサービス提供者は、当社のサービスから派生した、契約で認められた行為、過失もしくは損害を引き起こす行為の結果であっても、理由のいかんを問わず、特殊、間接的、もしくは重大な損害もしくは利用権消滅、情報不足もしくは逸失利益の結果生じたいかなる種類の損失についても責任を負わないものとします。